앰비슈머, 소비의 경계를 허물다
명품도 사고 다이소도 가는 사람들, 당신도 혹시 앰비슈머?
안녕하세요! 최근 들어 소비 패턴이 정말 다채롭고 예측 불가능해졌다고 느끼지 않으셨나요? 저도 어느 날은 50만 원짜리 디퓨저를 사면서 감탄하고, 다른 날은 1,000원짜리 컵라면 앞에서 한참 고민하곤 해요. 요즘 사람들, 특히 MZ세대는 이런 '이중적인' 소비를 자연스럽게 하고 있는데요. 바로 이런 트렌드를 '앰비슈머(Ambisumer)'라고 부릅니다. 오늘은 이 독특하고 매력적인 소비자 유형에 대해 자세히 이야기해보려고 해요.
앰비슈머란 무엇인가?
앰비슈머(Ambisumer)는 '양면적인(Ambivalent)'과 '소비자(Consumer)'의 합성어로, 고가의 제품과 저가의 제품을 가리지 않고 자신이 가치 있다고 판단한 것에만 소비하는 새로운 유형의 소비자를 의미합니다. 이들은 명품 가방을 들면서도 편의점 PB상품에 열광하고, 프리미엄 커피를 마시며 동시에 마트 할인 행사에 민감하게 반응하죠. 즉, 가격이 아니라 자신의 가치관과 기준에 따라 소비하는 사람들입니다.
앰비슈머의 특징 분석
| 특징 | 설명 |
|---|---|
| 가격보다 가치 우선 | 가격에 상관없이 본인의 기준에 맞는 제품에만 투자 |
| 경계 없는 소비 | 프리미엄 브랜드와 가성비 제품을 동시에 소비 |
| 정체성 있는 소비 | 소비를 통해 자신의 라이프스타일과 세계관을 드러냄 |
브랜드가 주목해야 할 앰비슈머 마케팅 전략
앰비슈머를 공략하려면 기존의 '프리미엄' vs '가성비' 이분법에서 벗어나야 해요. 이들은 가격보다 '가치'를 따지기 때문에, 브랜드는 정체성과 메시지에 집중해야 합니다.
- 브랜드 세계관을 스토리텔링으로 전달하기
- 고급성과 실용성의 균형 강조
- 소비자의 정체성 표현을 돕는 콘텐츠 제작
일상 속 앰비슈머 소비 사례
앰비슈머 소비 패턴은 우리 주변에서도 쉽게 찾아볼 수 있어요. 예를 들어, 100만 원짜리 루이비통 지갑을 들고 이마트24에서 2+1 할인 과자를 고르는 사람. 스타벅스 리저브에서 고급 커피를 마시고는, 점심은 4,500원짜리 김밥천국에서 해결하는 사람. 이들이야말로 전형적인 앰비슈머입니다. 그들에게 중요한 건 단순히 가격이 아니라 '이 소비가 내 삶에 어떤 의미가 있는가?'예요.
앰비슈머가 주는 인사이트
| 영역 | 시사점 |
|---|---|
| 브랜딩 | 브랜드의 철학과 스토리를 중심으로 마케팅할 필요 |
| 제품 기획 | 가치 중심적 제품 구성과 메시지 전달 중요 |
| 콘텐츠 전략 | 감성 자극보단 정체성 공감 콘텐츠가 효과적 |
앰비슈머 트렌드의 미래
앰비슈머는 단순한 유행이 아니라 앞으로 소비의 표준이 될 가능성이 높아요. 특히 디지털 네이티브 세대에게 '양립 불가능한 것의 공존'은 자연스러운 사고 방식이기 때문이죠. 이 흐름을 이해하는 브랜드만이 미래 소비자와 연결될 수 있습니다.
- 정체성 기반 브랜딩의 확산
- 가치 중심의 큐레이션 서비스 증가
- 하이엔드 + 저가 브랜드 콜라보 활성화
기존 소비자는 가격대에 따라 일관된 소비 성향을 보였지만, 앰비슈머는 고가와 저가를 가리지 않고 자신의 기준에 맞는 소비를 합니다.
개인의 가치관이 다양해지고 SNS를 통한 자기 표현이 중요해지면서, 고정된 소비 패턴보다 유연한 선택이 주목받고 있기 때문입니다.
브랜드 철학이 뚜렷하고, 스토리텔링이 강하며, ‘내가 왜 이걸 소비하는지’ 설명할 수 있는 브랜드를 선호합니다.
브랜드는 단순히 가격 정책이 아니라 가치 중심 콘텐츠와 철학 전달이 중요해졌고, 콜라보 등 유연한 브랜딩이 요구됩니다.
자신의 정체성을 드러낼 수 있는 브이로그, 경험담, 가치관 중심 콘텐츠에 민감하게 반응합니다.
네, 자신의 가치관과 일치하는 브랜드를 만나면 강한 충성도를 보이며, 자발적으로 홍보까지 하는 경향이 있습니다.
우리 시대의 소비는 더 이상 단순한 '가격의 높고 낮음'이 아닙니다. '내가 누구인지'를 보여주는 방식이 되었죠. 앰비슈머로 살아간다는 건, 자신만의 기준으로 삶을 큐레이팅하는 것이고, 그것이 곧 당신만의 브랜딩입니다. 여러분도 혹시 앰비슈머인가요? 그렇다면 어떤 소비가 당신을 표현하고 있는지, 한 번쯤 돌아보는 시간을 가져보세요. 그리고 댓글로 여러분의 소비 경험도 함께 나눠주세요!
